La sessió inaugural, celebrada el 6 de maig, va portar per títol “Cap a un model d’atenció al càncer més humanista i participatiu. Històries que humanitzen l’oncologia i donen força a les persones”, i va reunir professionals de diferents centres del territori per compartir projectes centrats en l’experiència pacient, l’acompanyament integral i la participació activa de les persones en el procés assistencial.
Tres experiències que transformen l’atenció oncològica
Durant la trobada es van presentar tres experiències impulsades per entitats associades a La Unió:
- El model d’atenció centrat en la persona i el projecte CORADIANT de Salut Sant Joan Reus Baix Camp, presentat per Raquel Gutiérrez i Laura Torres, orientat a humanitzar l’atenció en radioteràpia incorporant la veu de pacients, famílies i professionals per redissenyar espais, comunicació i experiència assistencial.
- El model d’acompanyament integral al pacient oncològic de la Fundació Privada Hospital Asil de Granollers, presentat per M. Carme Ferrer, a través de l’espai Domum i activitats centrades en el benestar emocional, l’activitat física, la nutrició i el suport psicosocial.
- La iniciativa d’exercici físic durant el tractament oncològic d’Althaia Xarxa Assistencial Universitària de Manresa, presentada per la Mariona Fígols, basada en l’evidència científica sobre els beneficis de l’activitat física en la qualitat de vida dels pacients amb càncer.
Humanitzar l’atenció: de concepte a model organitzatiu
La sessió va evidenciar com les organitzacions estan avançant cap a models d’atenció més integrals, personalitzats i participatius, on la humanització deixa de ser un concepte teòric per convertir-se en una manera de treballar.
Les experiències compartides van mostrar que la transformació de l’atenció oncològica passa per incorporar la veu dels pacients en el disseny dels serveis, reforçar l’acompanyament emocional i social durant tot el procés assistencial, impulsar noves intervencions complementàries com l’exercici físic i avançar en canvis culturals dins les organitzacions.
Els ponents també van coincidir en la necessitat que aquestes iniciatives comptin amb suport institucional i implicació dels professionals per consolidar-se i generar impacte sostenible en el temps.
Els aprenentatges principals de la sessió
Entre les principals idees compartides durant el Cafè de Bones Pràctiques destaquen:
- La participació de pacients i famílies permet identificar necessitats que sovint no emergeixen en enquestes tradicionals.
- Petites accions poden tenir un gran impacte en l’experiència del pacient, com una millor senyalització, una comunicació més clara o espais més humans i acollidors.
- L’exercici físic s’està consolidant en oncologia, sovint gràcies al voluntariat i al mecenatge. Els bons resultats i la satisfacció dels pacients reforcen la necessitat d’incorporar-lo de manera habitual.
- La implicació dels professionals és determinant perquè els pacients s’adhereixin a aquestes iniciatives.
- La governança i el suport institucional són claus perquè els projectes deixin de ser iniciatives puntuals i es consolidin com a model organitzatiu.
- Compartir experiències entre organitzacions accelera l’aprenentatge i la transformació del sector.
Frases que resumeixen la sessió
“El projecte CORADIANT ha deixat de ser un projecte per convertir-se en una manera de treballar.” Raquel Gutiérrez
“Quan els pacients participen en el disseny de les solucions, apareixen idees que els professionals sols no hauríem imaginat.” Laura Torres
“Quan et diagnostiquen un càncer perds una mica el control sobre la teva vida, l’exercici ajuda a recuperar-lo.” Mariona Fígols
“No cal tenir un centre Domum per acompanyar i capacitar els pacients. Cada centre ha de trobar la seva manera.” M. Carme Ferrer
“El pacient no vol només sentir ‘tu pots’; vol saber què fem perquè realment pugui.” M. Carme Ferrer
Un nou espai per compartir i aprendre
Amb sessions com aquesta, La Unió potencia la Comunitat de Bones Pràctiques com un espai de trobada orientat a fomentar l’intercanvi de coneixement, compartir experiències transferibles i generar aprenentatge col·lectiu entre les entitats del sector salut i social.